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Uni-Notiz Nr. 39/2026 vom 08.05.2026

Deutschland in der Dauerkrise. Wie verändert sich das Konsumverhalten in der Polykrise?

Steigende Preise, Kriege, der rasante Einzug Künstlicher Intelligenz in den Alltag, gesellschaftliche Spaltung – Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland sehen sich derzeit mit einer Gleichzeitigkeit von multiplen Krisen und Ausnahmesituationen konfrontiert, wie sie in dieser Dichte kaum je erlebt wurden. Was macht das mit uns als Konsumentinnen und Konsumenten? Wie verändern sich Kaufentscheidungen, Markentreue und das Verhältnis zu Unternehmen, wenn das Vertrauen in Institutionen erodiert und das Gefühl der Kontrolle schwindet?

Prof. Dr. Claas Christian Germelmann, Inhaber des Lehrstuhls für Marketing und Konsumentenverhalten an der Universität Bayreuth, steht Medienvertreterinnen und -vertretern zum Interview zur Verfügung und nimmt unter anderem zu folgenden Fragen Stellung:

Wie verändert die Polykrise das Konsumentenverhalten – kaufen wir anders, wenn die Welt unübersichtlicher wird?
Warum greifen viele Menschen in unsicheren Zeiten zu bekannten Marken – und was sagt das über die psychologische Funktion von Konsum aus?
Wie bauen Unternehmen Vertrauen auf, wenn das allgemeine Vertrauen in Institutionen sinkt und welche Rolle spielen Transparenz und klare Kommunikation dabei?
Können Verbraucherinnen und Verbraucher Resilienz gegenüber Krisen entwickeln – und wenn ja, wie?
Wie verändert sich das Vertrauensverhältnis der Menschen zu KI-gestützten Systemen und digitalen Diensten, wenn das Sicherheitsbedürfnis steigt?
Die Politik verliert in Dauerkrisen an Vertrauen – braucht es ein grundlegend neues politisches Marketing, um Bürgerinnen und Bürger noch zu erreichen?

Kontakt Prof. Germelmann: 0921-55-6130 oder Claas.Christian.Germelmann@uni-bayreuth.de

Zur Person: Prof. Dr. Claas Christian Germelmann ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing und Konsumentenverhalten an der Universität Bayreuth. Seine Forschung untersucht, wie Menschen mentale Modelle im Umgang mit persuasiver Kommunikation, digitalen Umgebungen und KI-gestützten Systemen aufbauen – und wie Vertrauen in datengetriebenen Märkten entsteht oder zerstört wird. Er ist Associate Editor des Journal of Business Research und war Gastprofessor an der Kelley School of Business der Indiana University. Seine Forschung wurde mehrfach international ausgezeichnet. Er erhielt 2017 den Academy of Marketing Science Lamb-Hair-McDaniel Outstanding Marketing Teacher Award.

Luftbild: Rondell am Campus der Universität Bayreuth
Ursula Küffner

Ursula KüffnerKinderUni, Expertenvermittlung, Redaktion Uni-Notizen

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