University of BayreuthProbleme
Diese Seite soll Hilfestellungen geben, falls im Umgang mit der Campus-Card kleinere Probleme auftreten, die von den Anwendern selbst gelöst werden können. Falls Sie mit ihrer Chipkarte ein Problem haben, das hier nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an:
K. Sehr, Referat IV/3.1, Tel. 0921/55-5326
oder alternativ per eMail an chipkarte@uvw.uni-bayreuth.de
HÄUFIGSTES PROBLEM:
Das Kopieren mit der Campus-Card funktioniert nicht, Terminals zeigen den Fehler 448 an (Löschkarte)
Die Ursache für diesen Fehler ist der Umstand, dass für jeden Auflade-/Bezahlvorgang die Karte erst elektronisch gesperrt, anschließend der Wert der Karte geändert und – wenn dies vollständig geschehen ist – die Karte wieder entsperrt wird.
Sollte dieser Vorgang unterbrochen werden, weil die Karte vorher vom Lesegerät entfernt wurde oder eine Fehlfunktion des Gerätes vorliegt, wird die Sperre der Karte nicht wieder aufgehoben.
Alle Funktionen rund um das Bezahlen und auch das Validieren der Karte sind so nicht mehr möglich.
LÖSUNG:
Um die Sperre der Karte wieder aufzuheben, muss sie nochmals mit dem Gerät verbunden werden, das die Sperre gesetzt hat. In der Regel ist es das Gerät, an dem die Karte zuletzt funktioniert hat – nicht das Gerät an dem der Fehler bemerkt wird.
Ist nicht bekannt an welchem Gerät die Karte gesperrt wurde, kann der Stationscode ausgelesen werden, indem Sie die Karte an einem Kopierterminal einschieben. Die Anzeige sollte dann wie folgt aussehen:
- Fehler 448
- N5: 13/30
Die Zahl 13 benennt dabei das Gerät und die Zahl 30 den Typ des Gerätes (hier: Kopierterminal). Da dieser Fehler meist an Kopierterminals (Geräte-Typ-Nr. 30) auftritt, finden Sie im Folgenden eine Liste dieser mit ihren jeweiligen Standorten:
| N5-Nr. | Gebäude | Standort/Raum |
| 1 | AI | 2. OG Flur vor CIP-Pool |
| 2 | AI | EG R 043 |
| 3 | Baracke 3 | Flur zw. R 09 und R 10 |
| 4 | Baracke 9 | R 26 |
| 5 | BAYCEER | Dr. Hans-Frisch-Str. 1-3 Hauptgeb. Flur vor Innenhof gegenüber R B3 |
| 6 | BGI | 1. OG Flur vor R 4.1.02 |
| 7 | BGI | EG Flur neben R 4.0.02 |
| 8 | BIB | EG Ausleihe R 0.35 |
| 9 | BIB | EG Ausleihe R 0.35 |
| 10 | BIB | EG Ausleihe R 0.36 |
| 11 | BIB | EG Ausleihe R 0.36 |
| 12 | BIB | EG Ausleihe R 0.36 |
| 13 | BIB | 1. OG R 1.42 |
| 14 | BIB | 1. OG R 1.42 |
| 15 | BIB/GW II | EG R 00.34 |
| 16 | BIB/GW II | EG R 00.34 |
| 17 | FAN A | 1. OG R A1.21.3 |
| 18 | FAN B | CIP-Pool-Nebenraum B 1.02 |
| 19 | FAN B | EG R B0.14 |
| 20 | FAN C | 1. OG R C1.12 |
| 22 | FAN D | 1. OG R D1.08 |
| 23 | GEO1 | CIP-Pool R 003.1 |
| 24 | GEO2 | EG TB R 049 |
| 25 | GEO2 | EG TB R 049 |
| 26 | GEO2 | EG v. Poststelle bei R 003 |
| 27 | GEO2 | EG v. Poststelle bei R 003 |
| 28 | GEO2 | EG v. Poststelle bei R 003 |
| 21 | GEO2 | CIP-Pool in S24b |
| 29 | GSP | EG Flur vor R 219 |
| 30 | GW I | 1. OG vor R 1.10 |
| 31 | GW I | CIP-Pool UG U 17.2 |
| 32 | GW I | EG R 0.36 |
| 33 | GW I | UG R U.04 |
| 34 | GW II | Ebene 0 vor R 0.23 |
| 35 | GW II | Ebene 1 neben R 1.16 |
| 36 | GW II | Ebene 2 neben R 2.23 |
| 37 | GW II | UG gegenüber R U1.08 (S5) |
| 39 | Hugo-Rüdel-Str., SFB 560 | Hugo-Rüdel-Str. 10, R 102 |
| 38 | IBM-Haus | Prieserstr. 2, 1. OG R 1.01 |
| 41 | NW I | 1. OG R 2.0.01.02.3 (BT2.0) |
| 42 | NW I | 1. OG R 6.0.01.06.1 (BT6.0) |
| 43 | NW I | CIP-Pool (EG R 4.0 00.10 BT4.0) |
| 44 | NW I | EG TB neben H15 (BT3.2) |
| 45 | NW I | EG v. Poststelle bei R 4.0 00.16 (BT3.1) |
| 46 | NW I | EG v. Poststelle bei R 4.0 00.16 (BT3.1) |
| 47 | NW I | EG v. Poststelle bei R 4.0 00.16 (BT3.1) |
| 48 | NW I | EG v. Poststelle bei R 4.0 00.16 (BT3.1) |
| 49 | NW II | EG TB 4.1.00.380 |
| 50 | NW II | EG TB 4.1.00.380 |
| 51 | NW II | EG v. Poststelle neben R3.2 00.344 |
| 52 | NW II | EG v. Poststelle neben R3.2 00.344 |
| 53 | NW II | 1. OG R 2.3.01.508 |
| 54 | NW II | UG RZ-Druckstation R3.2.U1.164.2 |
| 55 | RW | 1. OG Flur5 1.16 gegenüber R 1.19 |
| 56 | RW | 1. OG Flur5 1.16 gegenüber R 1.19 |
| 57 | RW | 1. OG Flur5 1.16 gegenüber R 1.19 |
| 58 | RW | 2. OG Flur3 2.48 gegenüber R 2.46 |
| 59 | RW | CIP-Pool (EG R 0.38 / S48) |
| 60 | RW | EG TB R1 0.02a |
| 61 | RW | EG TB R1 0.02a |
| 62 | RW | EG TB R1 0.02a |
| 63 | RW | EG TB R1 0.02a |
| 64 | RW | EG TB R1 0.02a |
| 65 | RW | EG TB R2 0.02 |
| 66 | RW | EG TB R2 0.02 |
| 67 | RW | EG TB R2 0.02 |
| 68 | RW | EG TB R2 0.02 |
| 69 | RW | EG TB R2 0.02 |
| 70 | Sport | 1. OG Flur neben R 1.40 |
| 71 | Sport | CIP-Pool OG 1.37 |
| 72 | ZUV | Ebene 1 AKA Flur bei R 1.01 |
| 73 | ZUV | Ebene 1 Flur bei R 1.18 |
| 74 | ZUV | Ebene 2 Abt. III Flur bei R. 2.41 |
| 75 | ZUV | Ebene 2 Kopierraum HSL R 2.02 |
| 76 | ZUV | Ebene 2 Personal bei R 2.20 |
| 77 | ZUV | Ebene 3 Abt. II Flur b. R. 3.18 |
| 78 | ZUV | Ebene 3 Abt. II Flur b. R. 3.40 |
| 79 | ZUV | Ebene 3 Abt. IV - Flur b. R. 3.22 |
| 80 | ZUV | Ebene 3 Abt. IV Flur b. R. 3.05 |
| 81 | ZUV | Flur Ebene 1 (1.20) |
| 82 | RW | CIP-Pool (EG R 0.38 / S48) |
